ORGANISMO PÚBLICO DE AGUA O.D.A.P.A.S

 

       
 

Registro Municipal de Trámites y Servicios

Organismo
Descripción del trámite o servicio
ODAPAS

Atención ciudadana ODAPAS

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Atención de los reportes que los ciudadanos emiten por medio electrónico, telefónico, impreso o presencial al organismo cuando se omitan obligaciones de los usuarios con respecto a la prestación de servicios, tales como tomas clandestinas, uso irracional del agua, fugas y cualquier otro que pueda afectar la prestación de los servicios.

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ODAPAS

Bonificación en el pago de derechos por suministro de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado a grupos vulnerables. (Pensionados, Jubilados, Huérfanos Menores de 18 Años, Personas con Discapacidad, Adultos Mayores, Viudas o Viudos sin ingresos Fijos y aquellas Personas Físicas cuya percepción diaria no rebase tres salarios mínimos generales)

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

 Apoyo a los usuarios con la aplicación del descuento a Pensionados, Jubilados, Adultos Mayor; Personas con Discapacidad, Viudas, Viudos, Huérfanos menores de 18 años y personas sin ingreso fijos o menores salarios mínimos.

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ODAPAS

Cambio de Propietario en el padrón de usuarios

Costo del trámite/servicio:$ $ 271.54 doméstico / $ 1,634.49 no doméstico

Actualización de base de datos.

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ODAPAS

Certificado de Pago de servicio de Agua Potable

Costo del trámite/servicio:$ $ 282.85 doméstico / $ 316.80 no doméstico

Otorgar documento que demuestre que el usuario no presenta adeudo con el Organismo

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ODAPAS

Conexión de toma de agua y drenaje

Costo del trámite/servicio:$ Conexión de toma $ 3,783018, conexión drenaje $ 2,521.75 doméstico en terracería / conexión de toma $ 13,846.37 conexión drenaje $ 12,132.96 no doméstico en terracería

Otorgar la conexión de toma de agua y/o descarga sanitaria.

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ODAPAS

Convenio de Pago en Parcialidades

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Acuerdo entre el Organismo y usuario que no tiene la posibilidad de cubrir el importe total de su adeudo en una sola exhibición, regularizando sus pagos sin afectar su economía.

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ODAPAS

Corrección y/o Actualización de Datos del Usuario en el Padrón

Costo del trámite/servicio:$ $113.14 Doméstico / $126.67 No Doméstico

La factura emitida por el Organismo que tenga algún tipo erro de tipo tipográfico o de actualización de datos por causas ajenas al usuario.

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ODAPAS

Derivación de toma de agua

Costo del trámite/servicio:$ $ 825.58 Doméstico / $ 957.67 No Doméstico

Proporcionar un segundo servicio de agua en el mismo predio con una ramificación de la misma  toma de agua ya sea doméstica o no doméstica

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ODAPAS

Instalación de Medidor

Costo del trámite/servicio:$ $ 4,157.22 Doméstico / $ 4,822.37 No Doméstico

Instalación de medidor en domicilio, comercio o industria, donde el usuario realizara el pago de acuerdo a su consumo de agua.

 

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ODAPAS

Pago de agua

Costo del trámite/servicio:$ $ 3,119.29 Cuota Fija Anual Doméstico / $19,065.20 Cuota Fija Anual no Doméstico

Cobro del Servicio de Agua y Drenaje en la modalidad Bimestral o Anual.

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ODAPAS

Reporte de Fugas de Agua

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Reportes de Fugas de Agua en Tomas Domiciliarias o en las Líneas de Conducción Públicas

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ODAPAS

Solicitud de Constancia de Servicios de Agua y Drenaje

Costo del trámite/servicio:$ $2,036.52 Doméstico

Otorgamiento de solicitud de constancia de servicios de agua y drenaje para la construcción de casas habitación, locales comerciales e industrias, mediante el estudio de proyectos y condiciones para el otorgamiento de los servicios.

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ODAPAS

Verificación de la calidad del agua

Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Determinación de: cloro residual, ph, conductividad, sólidos totales disueltos y temperatura, en muestreos domiciliarios.

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Logo de ODAPAS

gch.dirgeneral@odapaschalco.gob.mx

Vicente Guerrero, Casco de San Juan,
Chalco, Estado de México

Números de Atención

Drenaje y Alcantarillado:
55 25 82 69 07

Agua Potable:
55 59 75 13 16

Atención a usuarios Domésticos y Comercial:
55 59 75 49 79

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