ORGANISMO PÚBLICO DE AGUA O.D.A.P.A.S
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| REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS | |||
| CÉDULA DE INFORMACIÓN |
| NOMBRE: | TRÁMITE: | SERVICIO: | X | |
| Derivación de toma de agua | ||||
| DESCRIPCIÓN: | CÓDIGO DE LA CÉDULA: | ODA/10 | |
Proporcionar un segundo
servicio de agua en el mismo predio con una ramificación de la misma toma
de agua ya sea doméstica o no doméstica |
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| FUNDAMENTO LEGAL: | |||
| Artículos 74 de la ley del agua para el estado de México y municipios; art. 134 del código financiero del estado de México y municipios. | |||
| DOCUMENTO A OBTENER: | Factura de pago de agua por una derivación de servicio | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | Permanente |
| ¿SE REALIZA EN LÍNEA?: | No | DIRECCIÓN WEB: | No aplica |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | Cuando en la calle donde se encuentra el predio carezca del servicio cuando los establecimientos que forman parte de un conjunto se sirvan de la misma toma cuando haya viviendas en un solo predio y no cuenten con división de suelo. | ||
| ESPECIFICAR SI ESTE TRÁMITE O SERVICIO ESTÁ SUJETO A INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN Y OBJETIVO DE LA MISMA: | Si | ||
| REQUISITOS: | ORIGINAL: | COPIAS: |
| PERSONAS FÍSICAS | ||
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVAS | ||
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO: | ||
| Acta de Instalación y 1ª. Sesión Ordinaria del Consejo Directivo Punto 15 | ||
| PASOS A SEGUIR QUE DEBE DE REALIZAR EL CIUDADANO | ||
| MODALIDAD PRESENCIAL | MODALIDAD EN LÍNEA | MODALIDAD TELEFÓNICA |
1. Acudir a la ventanilla a solicitarla con la documentación correspondiente. 2. Llevar al notificador a realizar supervisión para verificar si es procedente. 3. Realizar pago después de la aprobación por área correspondiente. |
No aplica | No aplica |
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA: | 20 días hábiles | |
| COSTO: | $ 825.58 Doméstico / $ 957.67 No Doméstico | FUNDAMENTO LEGAL PARA SU COBRO: | Artículos. 74 de la ley
del agua para el estado de México y municipios; 134 del
código financiero del estado de México y municipios. |
| FORMA DE PAGO: | EFECTIVO | Si | TARJETA DE CRÉDITO | Si | TARJETA DE DÉBITO | Si | EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) | No |
| DÓNDE PODRÁ PAGARSE: | En las cajas recaudadoras del organismo de agua Odapas-chalco |
| OTRAS ALTERNATIVAS: | No aplica |
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE: | Cumplir con los requisitos y caer en alguna modalidad para poder ser beneficiado | ||
| APLICACIÓN DE LA AFIRMATIVA FICTA? | No aplica | ||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | ||
| ODAPAS | Subdirección comercial | ||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: | Lic. Julia Consuelo Rangel Corral |
| DOMICILIO: | CALLE: | Blvd. Vicente Guerrero Esq. San Juan | NO. INT. Y EXT.: | No aplica |
| COLONIA: | Casco De San Juan | MUNICIPIO: | Chalco | |
| C.P.: | 56600 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 / sábados de 9:00 a 12:30 | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| 55 | 59751745 | 108 | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. | |
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | No aplica | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | No aplica | NO. INT. Y EXT.: | No aplica |
| COLONIA: | No aplica | MUNICIPIO: | No aplica | |
| C.P.: | No aplica | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | No aplica | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | |
| FORMATO(S) DESCARGABLES | No | LINK DESCARGA | No aplica |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿Puedo darle agua de mi toma a un local que está en mi propiedad? | ||
| RESPUESTA: | Sí, siempre y cuando pague el derecho correspondiente | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿Es necesario poner un medidor en el local? | ||
| RESPUESTA: | Si, para que el inquilino pague el agua que consume. | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | No aplica | ||
| RESPUESTA: | No aplica | ||
| TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS: | |||
| No aplica | |||
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
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¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria, Planta Alta del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de Mejora regulatoria https://ejemplo.com/mejora-regulatoria/protesta-ciudadana |
Ante la Contraloría Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Tel. 55 597 3 0422 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
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| ELABORÓ: C. Gpe. Violeta López Cortés |
VISTO BUENO: Lic. Julia Consuelo Rangel Corral |
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2025-08-04 |
gch.dirgeneral@odapaschalco.gob.mx
Vicente Guerrero, Casco de San Juan,
Chalco, Estado de México
Conmutador
55 59 75 17 45
55 59 75 17 46
55 59 75 17 47
Drenaje y Alcantarillado:
55 25 82 69 07
Agua Potable:
55 59 75 13 16
Atención a usuarios Domésticos y Comercial:
55 59 75 49 79