O.D.A.P.A.S Chalco

Trámite ó Servicio
Dirección / Coordinación
Descripción del trámite o servicio
Trámite
ODAPAS

Pago de agua
Costo del trámite/servicio:$ $ 3,119.29 Cuota Fija Anual Doméstico / $19,065.20 Cuota Fija Anual no Doméstico

Cobro del Servicio de Agua y Drenaje en la modalidad Bimestral o Anual.

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Trámite
ODAPAS

Certificado de Pago de servicio de Agua Potable
Costo del trámite/servicio:$ $ 282.85 doméstico / $ 316.80 no doméstico

Otorgar documento que demuestre que el usuario no presenta adeudo con el Organismo

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Trámite
ODAPAS

Solicitud de Constancia de Servicios de Agua y Drenaje
Costo del trámite/servicio:$ $2,036.52 Doméstico

Otorgamiento de solicitud de constancia de servicios de agua y drenaje para la construcción de casas habitación, locales comerciales e industrias, mediante el estudio de proyectos y condiciones para el otorgamiento de los servicios.

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Servicio
ODAPAS

Atención ciudadana ODAPAS
Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Atención de los reportes que los ciudadanos emiten por medio electrónico, telefónico, impreso o presencial al organismo cuando se omitan obligaciones de los usuarios con respecto a la prestación de servicios, tales como tomas clandestinas, uso irracional del agua, fugas y cualquier otro que pueda afectar la prestación de los servicios.

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Trámite
ODAPAS

Bonificación en el pago de derechos por suministro de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado a grupos vulnerables. (Pensionados, Jubilados, Huérfanos Menores de 18 Años, Personas con Discapacidad, Adultos Mayores, Viudas o Viudos sin ingresos Fijos y aquellas Personas Físicas cuya percepción diaria no rebase tres salarios mínimos generales)
Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

 Apoyo a los usuarios con la aplicación del descuento a Pensionados, Jubilados, Adultos Mayor; Personas con Discapacidad, Viudas, Viudos, Huérfanos menores de 18 años y personas sin ingreso fijos o menores salarios mínimos.

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Trámite
ODAPAS

Cambio de Propietario en el padrón de usuarios
Costo del trámite/servicio:$ $ 271.54 doméstico / $ 1,634.49 no doméstico

Actualización de base de datos.

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Trámite
ODAPAS

Conexión de toma de agua y drenaje
Costo del trámite/servicio:$ Conexión de toma $ 3,783.18 conexión drenaje $ 2,521.75 doméstico en terracería / conexión de toma $ 13,846.37 conexión drenaje $ 12,132.96 no doméstico en terracería

Otorgar la conexión de toma de agua y/o descarga sanitaria.

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Trámite
ODAPAS

Convenio de Pago en Parcialidades
Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Acuerdo entre el Organismo y usuario que no tiene la posibilidad de cubrir el importe total de su adeudo en una sola exhibición, regularizando sus pagos sin afectar su economía.

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Trámite
ODAPAS

Corrección y/o Actualización de Datos del Usuario en el Padrón
Costo del trámite/servicio:$ $113.14 Doméstico / $126.67 No Doméstico

La factura emitida por el Organismo que tenga algún tipo erro de tipo tipográfico o de actualización de datos por causas ajenas al usuario.

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Servicio
ODAPAS

Derivación de toma de agua
Costo del trámite/servicio:$ $ 825.58 Doméstico / $ 957.67 No Doméstico

Proporcionar un segundo servicio de agua en el mismo predio con una ramificación de la misma  toma de agua ya sea doméstica o no doméstica

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Trámite
ODAPAS

Instalación de Medidor
Costo del trámite/servicio:$ $ 4,157.22 Doméstico / $ 4,822.37 No Doméstico

Instalación de medidor en domicilio, comercio o industria, donde el usuario realizara el pago de acuerdo a su consumo de agua.

 

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Trámite
ODAPAS

Verificación de la calidad del agua
Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Determinación de: cloro residual, ph, conductividad, sólidos totales disueltos y temperatura, en muestreos domiciliarios.

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Servicio
ODAPAS

Reporte de Fugas de Agua
Costo del trámite/servicio:$ Gratuito

Reportes de Fugas de Agua en Tomas Domiciliarias o en las Líneas de Conducción Públicas

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